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22, Gennaio, 2026
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Napoli e provincia. Una “App” per fare la fila alle Poste

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A Napoli e provincia è possibile ‘ritirare’ il ticket per la prenotazione direttamente dal proprio cellulare ed essere avvisati dall’app Ufficio Postale quando è il momento di recarsi all’ufficio postale. La richiesta del ticket è molto semplice e può essere effettuata da tutti i clienti di Poste Italiane in 22 uffici postali abilitati del Napoletano: Acerra, Afragola, Arzano, Caivano, Castellammare di Stabia, Ercolano, Napoli Centro, Napoli Fuorigrotta, Napoli Vomero, Napoli succ. 3, Napoli succ. 50, Napoli succ. 63, Napoli succ. 83, Pompei, Pomigliano d’Arco, Portici, Portici succ. 1, Porto d’Ischia, Pozzuoli, Qualiano, Sorrento e Torre del Greco.

Nell’app Ufficio Postale è sufficiente individuare la sede di interesse, cliccare su ‘prenota ticket’ e poi sul tasto ‘mettiti in fila’. Verrà automaticamente generato un numero di chiamata che comprende l’indicazione dei clienti in attesa in quel momento e dell’ultimo numero chiamato. Sarà l’app ad indicare al cliente il momento in cui avvicinarsi ed entrare nell’ufficio postale, nel pieno rispetto delle norme sanitarie vigenti al momento.

I nuovi gestori delle attese installati da Poste Italiane, infatti, oltre ad erogare i biglietti per le operazioni allo sportello e ottimizzare la gestione dei flussi dei clienti in sala, consentono di prenotare il proprio turno acquisendo da remoto un ticket elettronico da pc, dalle app BancoPosta, PostePay e Ufficio Postale e da Whatsapp, grazie al numero 3715003715.

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